星期天我带着两个四岁的双胞胎坐高*客运
去程在售票亭购票那时我问小姐"我带两个小孩要买甚么票"
小姐看了他们一眼回答:一张全票
于是我买了票便带着两个孩子上了车
回程也在售票亭购票
我自然而然的买了一张全票
等了很久两孩子都累了也想睡觉
好不容易车来了
带着两个孩子上车
司机突然很兇的说:小姐!!你的孩子要买半票
我很客气的回:咦?他们身高一看就知道不到100公分啊!!
司机仍然很兇:他们是两个啊
因为后面一群学生等着上车我也懒的回
于是拿出一百要让司机找
他居然又很兇的回:我没零钱找又指着旁边的桶子要我投钱进去
两个孩子实在想睡了
于是我忍住性子很客气的跟司机说:我等会儿再拿给你
就先带孩子到后面的位子坐下
没想到夸张的事来了
挤满了一整车的学生却不见司机开车
突然司机大喊了一大声:刚刚那位带孩子的!!
我没回应压根不知道他在叫我
接着他又大喊:刚刚那位带着两个孩子没买票的!!
全车的人眼睛都往我这看
于是我丢下两个想睡的孩子穿过一堆站着的人群走到司机那里
司机又很兇的对着我说:阿你是要买票没?
我心里真的被他兇的有点火
于是掏出一百块丢进桶子里
然后问他:先生!请问您贵姓?
他回:姓林
我又问:可否请您下次态度好一些?说话有必要那么大声吗?
他回:叫半天你都没听到(我心想见鬼了咧?!一开始你就很大声了)
我问:难道不能到站再补票吗?(因为我坐的那班车只有停几站而我是终点站下)
他态度仍是不佳:阮公司会查票?你是卖害死我ㄜ
于是我再也听不下他的鬼话丢下一句:你不用回答我!!我会直接跟你们公司申诉就走回位子
没想到他死性不改还大声的回:要投诉去投诉啊!!
我真是被这个没水準的司机气到不行
回到座位立即打电话到高雄客运投诉
1相同的路程为啥不同的收费标準售票亭亦没标示一个大人带两个孩子就得多买一张半票
2如果车上有售票机为什么司机可以不找零售票亭也没明确标示"请自备零钱"
3依当时的状况不能让我到站再补票吗?司机已经知道我要到终点站(车上只有一个上下车门难不成我半路会带着两幼子跳车只为了41元)
4你们的司机不能说话客气一点吗?
以下是客服电话里针对我的问题回应
1傻笑去程时你遇到好司机(所以啰回程是我运气差还得感谢你们公司没跟我追讨41元)
2傻笑不发一语
3傻笑(因为上快速公路只有李挪咤能查票吧!!)
4一样傻笑(老兄你除了傻笑没别招了吗?)
唉听完客服的电话我就知道这家公司的服务品质不会改变了
从头到尾我只能在这"发洩"
以后再也不坐这家客运了!!
以免还得碰运气
到底他们的收费标準是怎样??
带两个小孩就一定要买张票吗?
一两岁也要吗?
傻笑是什么意思
没有主管可以出来说吗?
还有没有其它管道可以再客诉的
真是很过份的司机
很奇怪的客服
妈妈辛苦了
态度恶劣到极点怎可以这样呢往上申诉不是可以申诉到监理所他吗会去查的
向主管反应
太可恶了
我带2个孩子(一个大班一个中班)坐公车
也只买一张全票
目前都碰到好司机
(原作者于 2008-06-12 12:32:08 重新编辑过)
哇我也不知道ㄟ
我有坐过高雄客运
但是那是的萱柔都还小
都是我抱一个我公公抱一个
压根有没想到等萱柔长大时
要如何买票
对于不到100公分的双胞胎
客运到底要如何收费???
版妈的问题一定要客诉给高雄客运
版妈可以问一下妳是坐哪一条线的客运吗?
因为我爸也是这家客运的司机耶!
而且也同姓!
不会是我爸吧?= ="
(原作者于 2008-06-12 13:49:25 重新编辑过)
妈妈你是第一次坐这家客运吗?
我可是从小坐到大,受过的气真不少
班次,巅峰时间早上630-730一共两班车
车子又老又旧没有冷气就算了,司机对我们这些学生摆臭脸外加一不高兴就是三字经,真是XX00
幸好当时的年代跟今天不同,不然应该早被PO上网了吧
你投的是一百,我还看过有人是投500的!
没办法,要不当时就是自己有机车,不然就是得等离峰时间一小时一班有时候还要等15小时
似乎整个高雄县,除了国光客运有几条路线,再来也就只有这家客运公司了